Privacy policy
سياسة الخصوصية
شركة الجلد ، ذ م م(مع الشركات التابعة لها ،"Lumin") تحاول حماية معلوماتك الشخصيةتُعلمك سياسة الخصوصية هذه بممارساتنا فيما يتعلق بمعالجة المعلومات التي نجمعها منك عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، من خلال مواقعنا الإلكترونية) وغير متصل (على سبيل المثال ، من خلال قنوات دعم العملاء ومواقع البيع بالتجزئة والأنشطة الترويجية الشخصية) ، وأنواع المعلومات التي قد نجمعها ، وكيفية استخدام هذه المعلومات ، ومع من نشاركها ، وكيف يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام أو تصحيح أو تغيير هذه المعلومات.
تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط استخدام Lumin بالرجوع إليها ، كما لو كانت مذكورة بالكامل فيها ، والتي يجب مراجعتها وقبولها بواسطتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسات الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على support@luminskin.comمن خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلى Lumin ، فإنك تشير إلى موافقتك على شروط الاستخدام وتوافق على أنه يجوز لـ Lumin جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح هنا.
نِطَاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Lumin في سياق عملنا ، بما في ذلك عبر خصائص الويب الخاصة بـ Lumin (على سبيل المثال ، luminskin.com) وعبر أي تطبيقات للجوال ومنتديات وحسابات وسائط اجتماعية ومدونات ومتاجر بيع بالتجزئة وغيرها. العروض عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت (جنبًا إلى جنب مع أي وجميع العروض المستقبلية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ،"الخدمات").
المعلومات التي نجمعها
معلومات التعرف الشخصيةتعتمد أنواع معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها (مباشرة منك أو من مصادر خارجية) وممارسات الخصوصية لدينا على طبيعة العلاقة بينك وبين Lumin ومتطلبات القانون المعمول بهيوجد أدناه مزيد من المعلومات حول الطرق التي نجمع بها المعلومات الشخصية وكيف نستخدمها.
-
أنواع المعلومات الشخصيةتجمع Lumin المعلومات الشخصية من العملاء والزوار والضيوف الحاليين والمحتملين والسابقين (يشار إليهم جميعًا باسم"الأفراد") من خلال القنوات التالية:
المعلومات المقدمة إلينا مباشرة:عند استخدام الخدمات ، اتصل بنا مباشرة أو الانخراط في أنشطة معينة ، مثل التسجيل للحصول على حساب مع Lumin ، أو تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني ، أو الاشتراك لتلقي رسائل بريد إلكتروني حول أحدث منتجاتنا وخدماتنا ، قد نطلب منك تقديم بعض أو كل أنواع المعلومات التالية:اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ومعلومات الدفع ، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير و/أو المعلومات الأخرى ذات الصلة المطلوبة أكمل عملية الشراء (مثل معلومات الدفع ،"المعلومات المالية").
الاتصالات:قد نجمع معلومات شخصية منك مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك البريدي عندما تختار طلب معلومات حول خدماتنا ، أو زيارة متاجر البيع بالتجزئة لدينا ، أو التسجيل لتلقي اتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ، أو المشاركة في العروض الترويجية ، أو برامج الولاء ، أو التواصل معنا بأي شكل آخرحيثما يسمح القانون المعمول به ، يجوز لنا أيضًا تسجيل وتخزين مكالمات دعم العملاء لأغراض التدريب والجودة.
الاستبيان والمراجعات:يجوز لنا (أو الأطراف الثالثة التي تعمل بالنيابة عنا) الاتصال بك للمشاركة في الأبحاث والاستطلاعات أو الاختبارات التجريبية أو لتقديم المراجعات والشهاداتإذا قررت المشاركة ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ، والتي قد تتضمن معلومات شخصيةيتم توفير جميع المعلومات التي تم جمعها من مشاركتك في أبحاثنا أو استطلاعات الرأي أو المراجعات أو عملية الشهادة أو الاختبار التجريبي من قبلك طواعيةقد نستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا و/أو خدماتنا ، وبأي طريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
مسابقات اليانصيب والمسابقات:إذا قمنا بإجراء مسابقة يانصيب أو مسابقة ، فقد نطلب منك تقديم معلومات الاتصال (على سبيل المثال ، رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) أو معلومات شخصية أخرىقد يتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للوصول إليك بشأن اليانصيب أو المسابقة ، وإلى الحد الذي يسمح به القانون ، لأغراض ترويجية وتسويقية وتجارية أخرىوفقًا لقوانين ولايتك القضائية ، بصفتك مشاركًا ، قد تتاح لك الفرصة لإلغاء الاشتراك في أي اتصالات لا تتعلق بمنح الجوائز.
المنشورات العامة:قد نوفر مدونات يمكن الوصول إليها للجمهور أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحات مراجعة المنتجات أو المنتديات المماثلةيرجى العلم أنه عند الكشف عن معلومات عنك في أي منطقة عامة من الخدمات أو على أي مواقع عامة تديرها جهات خارجية ، فإن هذا المحتوى سيعتبر"عامًا"ولن يخضع لحماية الخصوصية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
معلومات من أطراف ثالثة:قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ، بما في ذلك من خلال خدمات ومنظمات الطرف الثالث (على سبيل المثال ، Experian) ، لتكملة المعلومات التي قدمتهاتسمح لنا هذه المعلومات التكميلية بتعزيز قدرتنا على تزويدك بمعلومات حول أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
البيانات الآلية:قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا من خلال خدماتنا و/أو طرق التحليل الفني الأخرى ، مثل عنوان IP الخاص بك ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ومشغل الهاتف المحمول ومعرفات إعلانات الهاتف المحمول وعنوان MAC و IMEI ومعرف المعلن ومعرفات الأجهزة الأخرى التي يتم تعيينها تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند الوصول إلى الإنترنت ، ونوع المتصفح ولغته ، ومعلومات الموقع الجغرافي ، ونوع الجهاز ، ونظام التشغيل ، ومزود خدمة الإنترنت ، والصفحات التي تزورها قبل وبعد استخدام الخدمات ، والنشاط داخل المتجر من خلال (على سبيل المثال ، من خلال أجهزة التلفزيون ذات الدوائر المغلقة للمراقبة الأمنية أو تحديد المواقع الجغرافية لتحديد حركة المرور) ، وتاريخ ووقت زيارتك ، ومقدار الوقت الذي تقضيه في كل صفحة ، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تشاهدها داخل الخدمات ، و الإجراءات الأخرى المتخذة من خلال استخدام الخدمات (مثل التفضيلات).
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة أحد متاجرنا ، فقد نقوم بجمع بيانات شخصية منك وقد يتم ربط هذه البيانات بالمعلومات التي نجمعها أيضًا عبر الإنترنت أو من خلال البريد الإلكتروني والحملات التسويقية الأخرى.
كيف نستخدم معلوماتك
من خلال تقديم معلومات التعريف الشخصية إلينا ، نحن قادرون على أداء عدد من وظائف العمل ، مثل:
-
تقديم المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المطلوبةقد تستخدم Lumin معلومات عنك لتلبية طلبات المنتجات أو الخدمات أو المعلومات ، بما في ذلك:
الرد على الأسئلة والتعليقات والطلبات الأخرى ؛
توفير الوصول إلى ميزات معينة من الخدمات ؛
إضفاء الطابع الشخصي على توصيات المنتج ؛
التواصل معك بشأن الأمور اللوجستية ، بما في ذلك توصيل المنتجات والشحن ؛
إجراء البحث والتطوير الداخلي ؛
مراجعة طلبات دعم العملاء والرد عليها ؛ و
تسمح لك بالتسجيل في الملفات الشخصية عبر الإنترنت أو الأحداث الشخصية/في المتجر.
-
أغراض إداريةقد تستخدم Lumin المعلومات الشخصية لأغراض إدارية ، بما في ذلك:
قياس الاهتمام بمنتجاتنا وخدماتنا ؛
تطوير منتجات وخدمات جديدة ؛
ضمان مراقبة الجودة ؛
إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تقدمه لنا للتحقق من حسابك ولأغراض إعلامية وتشغيلية ، مثل إدارة الحساب أو خدمة العملاء أو تحديثات التسليم أو صيانة النظام ؛
معالجة المدفوعات للمنتجات أو الخدمات المشتراة ؛
معالجة الطلبات والمعاملات ؛
منع الأنشطة التي يحتمل أن تكون محظورة أو غير قانونية ؛
الحفاظ على خدماتنا وإدارتها ؛ و
فرض شروط الخدمة الخاصة بنا
-
تسويققد تستخدم Lumin المعلومات الشخصية لتزويدك بمواد تسويقية قد تكون ذات أهمية ، بما في ذلك:
لإخطارك بالعروض والمنتجات والخدمات التي قد تكون ذات أهمية أو التي أعربت عنها سابقًا عن اهتمامك (على سبيل المثال ، إشعارات المخزون الاحتياطي) ؛
للأغراض الأخرى التي تم الكشف عنها في وقت تقديم المعلومات الشخصية ؛ أو
خلاف ذلك بموافقتكيمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق ، كما هو موضح في القسم 6.
البحث والتطويرقد تستخدم Lumin المعلومات الشخصية وحدها أو مجتمعة مع المعلومات التي تم الحصول عليها من مصادر أخرى ، من أجل مساعدتنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا الحالية أو تطوير منتجات وخدمات جديدةمن وقت لآخر ، قد يقوم Lumin بإجراء بحث (عبر الإنترنت وغير متصل) عبر الاستطلاعاتقد نقوم بإشراك موفري خدمات الطرف الثالث لإجراء مثل هذه الاستطلاعات نيابة عناجميع ردود الاستطلاع تطوعية ، وسيتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لأغراض البحث وإعداد التقارير لمساعدتنا على خدمة الأفراد بشكل أفضل من خلال معرفة المزيد عن احتياجاتهم وجودة المنتجات والخدمات التي نقدمهايمكن استخدام ردود الاستبيان لتحديد فعالية خدماتنا ، وأنواع الاتصالات المختلفة ، والحملات الإعلانية و/أو الأنشطة الترويجيةإذا شاركت في استطلاع ، فسيتم استخدام المعلومات المقدمة إلى جانب معلومات المشاركين الآخرين في الدراسة.
البريد المباشر والبريد الإلكتروني والتسويق الهاتفي الصادريجوز للأفراد الذين يزودوننا بمعلومات شخصية ، أو الذين نحصل على معلوماتهم الشخصية من أطراف ثالثة ، وفقًا لما يسمح به القانون ، تلقي رسائل بريد إلكتروني دورية ، أو رسائل إخبارية ، أو مراسلات ، أو رسائل نصية ، أو مكالمات هاتفية منا تحتوي على معلومات حول منتجاتنا أو منتجاتنا من شركائنا في العمل. والخدمات أو العروض/الأحداث الخاصة القادمة التي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدةنقدم خيار رفض هذه الاتصالات بدون تكلفة باتباع التعليمات الواردة في القسم 6.
معلومات مجمعة ومجهولة المصدرقد تستخدم Lumin المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات الخاصة بك لإنشاء معلومات مجهولة المصدر ومجمعة ، مثل معلومات ديموغرافية أو نفسية مجهولة الهوية ، أو معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز الذي تصل من خلاله إلى الخدمات أو التحليلات الأخرى التي نقوم بإنشائهاتُستخدم المعلومات مجهولة المصدر والمجمعة لمجموعة متنوعة من الوظائف ، بما في ذلك قياس اهتمام الزوار واستخدام أجزاء أو ميزات مختلفة من الخدماتالمعلومات المجهولة المصدر أو المجمعة ليست معلومات شخصية ، وقد نستخدم هذه المعلومات بعدة طرق ، بما في ذلك البحث والتحليل الداخلي والتحليلات وأي أغراض أخرى مسموح بها قانونًايجوز لنا أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراضنا أو أغراضهم في شكل مجهول أو مجمع مصمم لمنع أي شخص من التعرف عليك.
المحتوى المشتركمن وقت لآخر ، قد نقدم خدمات إحالة للميزات التي تسمح لك بإعادة توجيه محتوى معين أو مشاركته مع صديق أو زميل ، مثل رسالة بريد إلكتروني تدعو صديقك لاستخدام خدماتنا أو شراء منتج منا.
آخرقد تستخدم Lumin المعلومات الشخصية التي لدينا فيها مصلحة مشروعة ، مثل الحماية من الاحتيال أو الامتثال للالتزامات القانونية ، أو أي غرض آخر يتم الكشف عنه لك في الوقت الذي تقدم فيه معلومات شخصية أو بموافقتك.
-
ملفات تعريف الارتباط والبكسل والتقنيات المماثلة
يجوز لنا (جنبًا إلى جنب مع الجهات الخارجية التي تقدم محتوى أو إعلانات أو وظائف أخرى على خدماتنا) ، استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتخزين المحلي والتقنيات الأخرى ("التقنيات") لجمع المعلومات تلقائيًا من خلال الخدماتالتقنيات التي هي في الأساس ملفات بيانات صغيرة موضوعة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول أو الأجهزة الأخرى التي تسمح لنا بتسجيل أجزاء معينة من المعلومات عندما تزور أو تتفاعل مع موقعنا على الويب وخدماتنا وتطبيقاتنا ورسائلنا وأدواتنا والتعرف عليك. الأجهزة.
تندرج استخداماتنا لهذه التقنيات في الفئات العامة التالية:
التشغيلقد نستخدم التقنيات اللازمة لتشغيل خدماتنايتضمن ذلك التقنيات التي تتيح لك الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وتطبيقاتنا وأدواتنا ؛ مطلوبة لتحديد السلوك غير المنتظم للموقع ، ومنع النشاط الاحتيالي وتحسين الأمان ؛ أو التي تتيح لك الاستفادة من وظائف مثل عربات التسوق أو البحث المحفوظ أو الوظائف المماثلة.
متعلق بالأداءقد نستخدم التقنيات لتقييم أداء خدماتنا ، بما في ذلك كجزء من ممارساتنا التحليلية لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام زوارنا لخدماتنا ، وتحديد ما إذا كنت قد تفاعلت مع رسائلنا ، أو تحديد ما إذا كنت قد شاهدت عنصرًا أو رابطًا ، أو لتحسين محتوى موقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا أو أدواتنا.
الوظائف ذات الصلةقد نستخدم تقنيات تسمح لنا بتقديم وظائف محسنة لك عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامهاقد يشمل ذلك تحديد هويتك عند تسجيل الدخول إلى الخدمة أو تتبع تفضيلاتك أو اهتماماتك المحددة أو العناصر السابقة التي تم عرضها حتى نتمكن من تحسين عرض المحتوى.
الإعلانات ذات الصلةقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب الخاصة بالطرف الأول أو الطرف الثالث لتقديم المحتوى ، بما في ذلك الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك ، أو على خدماتنا أو على مواقع الطرف الثالثيتضمن ذلك استخدام التقنيات لفهم الفائدة التي تعود عليك من الإعلانات والمحتوى الذي تم تسليمه لك ، مثل ما إذا كنت قد نقرت على إعلانقد نستخدم أيضًا أطرافًا ثالثة لتقديم إعلانات مستهدفة لأشخاص مشابهين لقاعدة عملائنا (على سبيل المثال ، عن طريق تحميل قائمة عملاء مجزأة إلى جمهور Facebook المخصص) أو دمج بكسل من الطرف الثالث على موقعناحتى إذا قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط ، فقد يستمر عرض الإعلانات لك من خلال قنوات الجهات الخارجية هذه.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في التقنيات التي نستخدمها ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق حظرها أو حذفها أو تعطيلها كما يسمح المتصفح أو الجهاز الخاص بكانظر القسم 6 للحصول على خيارات إلغاء الاشتراك الإضافيةيرجى ملاحظة أن حظر هذه التقنيات أو حذفها أو تعطيلها سيؤثر على وظائف خدماتنا وقد يمنعك من الوصول إلى ميزات معينة.
كيف نشارك معلوماتك
نشارك المعلومات التي تم جمعها من خلال الخدمات مع الفئات التالية من الأطراف:
الباعة ومقدمي الخدماتيجوز لنا مشاركة أي معلومات نتلقاها مع البائعين ومقدمي الخدماتتشمل أنواع مقدمي الخدمات الذين نعهد إليهم بالمعلومات الشخصية مزودي الخدمة من أجل:(1) تنفيذ الطلبات والتخزين ؛ (2) استضافة الويب والتحليلات والخدمات ذات الصلة ؛ (3) معالجة المدفوعات ، والحماية من الاحتيال ، والحد من مخاطر الائتمان ؛ (4) أنشطة خدمة العملاء مثل الاستفسارات والشحن ؛ و (5) فيما يتعلق بتوفير الخدماتتهدف سياسة Lumin إلى تنفيذ العقود المناسبة مع مزودي الخدمة التي تمنعهم من استخدام المعلومات الشخصية أو مشاركتها إلا عند الضرورة لأداء الخدمات المتعاقد عليها نيابةً عنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه.
شركاء العمليجوز لشركة Lumin مشاركة المعلومات الشخصية مع شركائها في العمل والشركات التابعة لها لأغراض العمل الداخلية الخاصة بنا وللشركات التابعة لنا أو لتزويدك بمنتج أو خدمة قمت بطلبهاقد توفر Lumin أيضًا معلومات شخصية لشركاء الأعمال الذين قد نقدم معهم منتجات أو خدمات بشكل مشترك ، أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمكفي مثل هذه الحالات ، سيظهر اسم شريك العمل لدينا مع Lumin.
تسويققد تسمح Lumin لشركاء الإعلان من الأطراف الثالثة بتعيين أدوات التتبع (على سبيل المثال ، ملفات تعريف الارتباط) لجمع المعلومات المتعلقة بأنشطتك على خدماتنا (على سبيل المثال ، عنوان IP الخاص بك ، والصفحة (الصفحات) التي تمت زيارتها ، والوقت من اليوم)يجوز لنا أيضًا مشاركة مثل هذه المعلومات غير المحددة للهوية بالإضافة إلى المعلومات الشخصية المحددة (مثل المعلومات الديموغرافية وسجل الشراء السابق) التي جمعناها مع شركاء إعلانات تابعين لجهات خارجيةيجوز لشركاء الإعلان استخدام هذه المعلومات (والمعلومات المماثلة التي تم جمعها من شركات أخرى) لأغراض تقديم إعلانات مستهدفة لك عندما تزور مواقع ويب غير مرتبطة بـ Lumin داخل شبكاتهميشار إلى هذه الممارسة عادةً باسم"الإعلانات القائمة على الاهتمامات"أو"الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت"قد نسمح بالوصول إلى البيانات الأخرى التي تجمعها الخدمة لتسهيل نقل المعلومات التي قد تكون مفيدة أو ذات صلة أو قيّمة أو غير ذلك من الأمور التي تهمك.
المستشارون المحترفون:نشارك البيانات الشخصية مع مستشارينا القانونيين والماليين والتأمينيين وغيرهم فيما يتعلق بمعاملات الشركة أو فيما يتعلق بإدارة كل أو جزء من أعمالنا أو عملياتنا.
الإفصاح القانوني/إنفاذ القانونيجوز لنا الوصول إلى معلوماتك الشخصية وغيرها من معلومات الحساب والمحتوى الخاص بك والحفاظ عليها والإفصاح عنها إذا كنا نعتقد أن القيام بذلك مطلوب أو مناسب:(1) للامتثال لإنفاذ القانون أو طلبات الأمن القومي والإجراءات القانونية ، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء ؛ (2) للرد على طلباتك ؛ (3) لحماية حقوقك أو ملكيتنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم ؛ (4) لفرض سياسات أو عقود Lumin ؛ (5) لتحصيل المبالغ المستحقة لشركة Lumin ؛ (6) للامتثال لسياسات الاحتفاظ بالسجلات ؛ (7) عندما نعتقد أن الوصول أو الحفظ أو الكشف ضروري أو مناسب لمنع الضرر الجسدي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بتحقيق أو مقاضاة نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي ؛ أو (8) إذا كنا ، بحسن نية ، نعتقد أن الوصول أو الحفظ أو الكشف أمر ضروري أو مستحسن بخلاف ذلكبالإضافة إلى ذلك ، من وقت لآخر ، قد تتم مراجعة سجلات الخادم لأغراض أمنية - على سبيل المثال ، لاكتشاف نشاط غير مصرح به على الخدماتفي مثل هذه الحالات ، قد تتم مشاركة بيانات سجل الخادم التي تحتوي على عناوين IP مع هيئات إنفاذ القانون من أجل السماح لها بتحديد المستخدمين فيما يتعلق بالتحقيق في الأنشطة غير المصرح بها.
الاندماج أو البيع أو عمليات نقل الأصول الأخرىإذا كنا مشاركين في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو حراسة قضائية أو بيع أصول الشركة أو نقل الخدمة إلى مزود آخر ، فقد يتم بيع معلوماتك أو نقلها كجزء من هذه المعاملة على النحو الذي يسمح به القانون و/أو عقدفي مثل هذه الحالة ، ستسعى Lumin إلى توجيه المنقول إليه لاستخدام المعلومات الشخصية بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية السارية في وقت جمع هذه المعلومات الشخصية.
إدارة معلوماتك الشخصية/الانسحاب
نريد التواصل معك فقط إذا كنت تريد أن تسمع منايحق لك الاعتراض على استخدامات وإفشاءات معينة لمعلوماتك الشخصية وإلغاء الاشتراك فيهاعند موافقتك على معالجة Lumin لمعلوماتك الشخصية ، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت وإلغاء الاشتراك في المعالجة الإضافية عن طريق التواصل مع support@luminskin.comيرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فلا يزال بإمكاننا جمع واستخدام المعلومات غير الشخصية المتعلقة بأنشطتك على خدمتنا و/أو المعلومات من الإعلانات على مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية لأغراض الدعاية غير القائمة على الاهتمامات ، مثل تحديد فعالية الإعلانات.
بريد إلكترونييمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتفية في أي وقتإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فانقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في تذييل رسائل البريد الإلكتروني التسويقيةسنقوم بمعالجة طلبك في غضون فترة زمنية معقولة بعد الاستلام ، وفقًا للقوانين المعمول بهاستستمر Lumin في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية تتعلق بحسابك ، مثل رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالترقيات المتاحة ومعلومات الفوترة والدفع والرصيد المستحق في حسابك ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى المتعلقة بحسابك و/أو استخدامك للموقع .
البريد المباشرإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات عبر البريد العادي ، فاتصل بـ support@luminskin.comلمعرفة المزيد حول حقوقك كمستهلك وتلقي بريد إعلاني أقل وطنية ، يرجى زيارة جمعية التسويق المباشر على https://www.dmachoice.org.
حسابيمكنك مراجعة معلومات حسابك أو تحديثها أو تعديلها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Lumin الخاص بكيمكنك أيضًا إلغاء تنشيط حساب Lumin الخاص بك أو حذفه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@luminskin.com.
"لا تتبع."عدم التعقب ("DNT") هو تفضيل الخصوصية الذي يمكن للمستخدمين تعيينه في متصفحات ويب معينةDNT هي طريقة للمستخدمين لإبلاغ مواقع الويب والخدمات بأنهم لا يريدون معلومات معينة حول زيارات صفحات الويب التي يتم جمعها بمرور الوقت وعبر مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنتنحن لا نتجاوز هذه الإعدادات أو الخياراتومع ذلك ، من أجل الوصول إلى محتوى أو ميزات أو خدمات أو منتجات أو مزايا معينة من الخدمات ، قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة ، بما في ذلك بعض أنواع معلومات التعريف الشخصيةإذا كنت لا ترغب في تقديم هذه المعلومات من خلال الخدمة أو إذا اخترت استخدام ميزات الخصوصية المذكورة أعلاه لنظام الكمبيوتر أو متصفح الويب الخاص بك ، فقد لا تتمكن من الحصول على محتوى أو ميزات أو خدمات أو منتجات أو مزايا معينة من الموقع .
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهةيمكنك إيقاف أو تقييد وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إزالتها من متصفحك عن طريق تعديل تفضيلات متصفح الويب الخاص بكيرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك المستند إلى ملفات تعريف الارتباط قد لا يكون فعالاً على واجهات الهاتف المحمولومع ذلك ، في العديد من الأجهزة المحمولة ، يمكن لمستخدمي التطبيق إلغاء الاشتراك في بعض إعلانات الجوال عبر إعدادات أجهزتهمتوفر صناعة الإعلان عبر الإنترنت أيضًا مواقع الويب التي يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المستهدفة من شركاء البيانات لدينا وشركاء الإعلان الآخرين الذين يشاركون في برامج التنظيم الذاتييمكنك الوصول إلى هذه ، ومعرفة المزيد حول الإعلانات المستهدفة واختيار المستهلك والخصوصية ، على www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ، https://www.youronlinechoices.eu/ أو https://www.youradchoices. ca/ و https://www.aboutads.info/choices/يمكنك أيضًا اختيار عدم تضمينك في Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutيرجى ملاحظة أنه يجب إجراء عمليات إلغاء الاشتراك القائمة على ملفات تعريف الارتباط على كل جهاز ومتصفح ترغب في إلغاء الاشتراك فيهعلى سبيل المثال ، إذا قمت بإلغاء الاشتراك في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يكون إلغاء الاشتراك هذا فعالاً على جهازك المحموليجب عليك الانسحاب بشكل منفصل على كل جهازقد تكون الإعلانات الموجودة على مواقع الويب الخاصة بأطراف أخرى والتي تحتوي على رابط AdChoices ، والتي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه ، قد تم توجيهها إليك بناءً على معلومات مجهولة المصدر غير شخصية تم جمعها بواسطة شركاء الإعلان بمرور الوقت وعبر مواقع الويبتوفر هذه الإعلانات آلية لإلغاء الاشتراك في استخدام شركاء الإعلان لهذه المعلومات لأغراض الدعاية القائمة على الاهتمامات.
حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييدحيثما يسمح القانون المعمول به ، يمكنك الاستفسار عما إذا كانت Lumin تعالج معلوماتك الشخصية ، وتطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية ، وتطلب منا تصحيح أو تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو تمت معالجتها بما ينتهك الحقوق بموجب قوانين خصوصية البيانات التي تنطبق في البلد الذي تعيش فيهحيثما يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى support@luminskin.com أو استخدام أي من الطرق المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها عنك أو تلقيها أو طلب تصحيحها أو طلب محوها. مضيءيرجى تضمين اسمك بالكامل وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك ووصفًا تفصيليًا لطلب البيانات الخاص بكستتم معالجة هذه الطلبات وفقًا للقوانين المحليةعلى الرغم من أن Lumin ستبذل جهودًا حسنة النية لتزويد الأفراد بإمكانية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية ، فقد تكون هناك ظروف يتعذر فيها على Lumin توفير الوصول ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حيث تحتوي المعلومات على امتياز قانوني ، مما قد يعرض خصوصية الآخرين أو غيرها من الأمور المشروعة للخطر الحقوق ، حيث يكون عبء أو نفقات توفير الوصول غير متناسب مع المخاطر على خصوصية الفرد ، في الحالة المعنية أو حيث تكون ملكية تجاريةإذا قررنا أنه يجب تقييد الوصول في أي حالة معينة ، فسنقدم لك شرحًا عن سبب اتخاذ هذا القرار ونقطة اتصال لأي استفسارات أخرىلحماية خصوصيتك ، ستتخذ Lumin خطوات معقولة تجاريًا للتحقق من هويتك قبل منح الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو إجراء أي تغييرات عليها.
الأمان والاحتفاظ
يُعد أمان معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، وتلتزم Lumin بالتعامل مع هذه المعلومات بعنايةنحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكنحن نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة لحماية أمان معلومات الدفع الخاصة بك ونقوم بتشفير معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك عند إرسالها عبر الإنترنتومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪لذلك ، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلقباستخدام الخدمات أو تقديم معلومات شخصية لنا ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك إلكترونيًا فيما يتعلق بالأمان والخصوصية والمسائل الإدارية المتعلقة باستخدامك للخدماتإذا علمنا بوجود خرق أمني ، فقد نحاول إخطارك إلكترونيًا عن طريق نشر إشعار على الخدمات أو إرسال بريد إلكتروني إليكقد يكون لك الحق القانوني في تلقي هذا الإشعار كتابيًا.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نتلقاها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه طالما أنك تستخدم خدماتنا أو حسب الضرورة لتحقيق الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها ، وتقديم خدماتنا ، وحل النزاعات ، وإنشاء الدفاعات القانونية ، وإجراء عمليات التدقيق ، متابعة الأغراض التجارية المشروعة وفرض اتفاقياتنا والامتثال للقوانين المعمول بهاعندما لا نكون مطالبين بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه ، فإننا سوف ندمرها أو نمسحها أو نزيل هويتها وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا والقانون المعمول بهومع ذلك ، قد تتطلب منا المتطلبات القانونية الاحتفاظ ببعض أو كل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لفترة زمنية أطول من تلك التي قد نحتفظ بها بخلاف ذلك.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًابالإضافة إلى ذلك ، لا يُسمح لك باستخدام خدماتنا إذا كنت لا تستوفي الحد الأدنى للسن المطبق على خدماتنا في ولايتك القضائيةنحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًاإذا علمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك ، فيمكنك تنبيهنا على support@luminskin.comإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل يقل عمره عن 13 عامًا (أو أقل من 16 عامًا في بعض الولايات القضائية ، مثل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي) ، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من ملفاتنا في أقرب وقت ممكن و إنهاء حساب الطفل ما لم نتلق موافقة أبوية يمكن التحقق منها.
سكان كاليفورنيا
يتطلب قانون ولاية كاليفورنيا الكشف عن بعض المعلومات المتعلقة بممارسات الخصوصية لدينا ، على النحو المبين أدناه.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
يحدد الجدول أدناه فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال فترة الـ 12 شهرًا السابقة ، بالإضافة إلى أمثلة في كل فئةلمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ، يرجى الاطلاع على القسم 2.
فئة
أمثلة على المعلومات الشخصية في هذه الفئة
معرفات
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف
المعلومات التجارية
تاريخ شراء
بيانات تحديد الموقع الجغرافي
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وعنوان الفواتير وعنوان الشحن
الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى
عنوان IP ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ومشغل الهاتف المحمول ومعرفات إعلانات الهاتف المحمول وعنوان MAC و IMEI ومعرف المعلن ومعرفات الأجهزة الأخرى التي يتم تعيينها تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند الوصول إلى الإنترنت ونوع المتصفح واللغة ومعلومات الموقع الجغرافي ، نوع الجهاز ، ونظام التشغيل ، ومزود خدمة الإنترنت ، والصفحات التي تزورها قبل وبعد استخدام الخدمات ، وتاريخ ووقت زيارتك ، ومقدار الوقت الذي تقضيه في كل صفحة ، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تشاهدها داخلها الخدمات والإجراءات الأخرى المتخذة من خلال استخدام الخدمات مثل التفضيلات
المعلومات المالية أو الطبية أو الصحية
معلومات الدفع ، مثل رقم بطاقة الائتمان
معلومات صوتية أو إلكترونية أو بصرية أو حرارية أو شمية أو ما شابه ذلك
تسجيلات مكالمات دعم العملاء
الاستنتاجات المستمدة من أي من فئات المعلومات المذكورة أعلاه
استنتاجات حول نوع المنتجات التي تفضلها ؛ الاستدلالات الديموغرافية والنفسية
كيف نستخدم المعلومات الشخصية
يرجى الاطلاع على القسم 3 من سياسة الخصوصية.
ما هي المعلومات الشخصية التي نشاركها
يرجى الاطلاع على القسم 5 من سياسة الخصوصية للحصول على معلومات حول المعلومات الشخصية التي نشاركها مع جهات خارجيةفي الأشهر الـ 12 الماضية ، كشفنا عن جميع فئات المعلومات الشخصية الموضحة في القسم 2 لأغراض تجاريةعلى سبيل المثال ، قد نشارك عنوان IP الخاص بك مع مزودي الخدمة الذين يقدمون لنا خدمات مراقبة الأعطال وتحسين الموقعيحق لسكان كاليفورنيا الانسحاب من إفصاحنا عن المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لاعتبارها قيمًاما يغطيه"بيع"بموجب قانون ولاية كاليفورنيا ليس واضحًا بعد ، لكننا لا"نبيع"معلوماتك حاليًا كما نفهمها.
حقوقك
بصفتك مقيمًا في كاليفورنيا ، لديك حقوق معينة ، مثل:
الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصيةقد يحق لك تلقي الأجزاء المحددة من معلوماتك الشخصية التي جمعناها في الأشهر الـ 12 السابقة لطلبك.
الحق في نقل البياناتقد يحق لك الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية الإلكترونية بتنسيق سهل الاستخدام.
الحق في المعرفةقد يحق لك تلقي معلومات تتعلق بفئات المعلومات الشخصية التي جمعناها ، والمصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية ، والأغراض التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية ومشاركتها ، وفئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها وفئات الأطراف الثالثة الذين تم بيع المعلومات الشخصية لهم ، وفئات المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لغرض تجاري في الاثني عشر شهرًا التي سبقت طلبك.
الحق في الحذفقد يحق لك أن تطلب منا حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منكسنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتلبية طلبك ، بما يتوافق مع القوانين المعمول بهاومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بهذه المعلومات ، على سبيل المثال لأغراض تجارية مشروعة أو كما هو مطلوب للامتثال للقانون المعمول به.
الحق في الانسحاب من مشاركة معينة مع أطراف ثالثةقد يحق لك توجيهنا للتوقف عن الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة مقابل مادي أو أي اعتبارات أخرى ذات قيمةما يغطيه"بيع"بموجب قانون ولاية كاليفورنيا ليس واضحًا بعد ، لكننا لا"نبيع"معلوماتك حاليًا كما نفهمها.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق بحرية دون خوف من حرمانك من السلع أو الخدماتإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في ممارسة أحد حقوقك ، فيرجى إكمال هذا النموذج . يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@luminskin.com . يرجى ملاحظة أن قانون ولاية كاليفورنيا يتطلب منا التحقق من الطلبات التي نتلقاها منك عند ممارسة بعض الحقوق المذكورة أعلاهقد نطلب منك (أو الأطراف الثالثة التي نتعامل معها لمساعدتنا) تقديم معلومات معينة إلينا حتى نتمكن من التحقق من الطلب.
بالإضافة إلى هذه الحقوق ، وفقًا لقانون"Shine the Light"في ولاية كاليفورنيا ، يحق للمقيمين في كاليفورنيا الذين يشاركوننا المعلومات الشخصية أن يطلبوا ويحصلوا منا مرة واحدة سنويًا ، مجانًا ، على قائمة بالأطراف الثالثة التي نتعامل معها كشفوا عن معلوماتهم الشخصية (إن وجدت) لأغراض التسويق المباشر في السنة التقويمية السابقة ، وكذلك نوع المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها لتلك الأطرافإذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، فيرجى استخدام معلومات الاتصال المدرجة في هذا القسم للاتصال بنا.
مواضيع إضافية
-
معالجات الدفع
عند إجراء عمليات شراء من خلال الخدمات ، فإننا نعالج مدفوعاتك عبر معالج دفع تابع لجهة خارجيةفي هذه الحالات ، يجوز لتطبيق الطرف الثالث جمع معلومات مالية معينة منك لمعالجة دفعة نيابة عن Lumin ، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك ومعلومات الفوترة الأخرى وفي هذه الحالة يكون استخدام وتخزين معلوماتك المالية محكومًا بـ شروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالثإذا تقدمت بطلب للحصول على عرض تمويل أو شاركت فيه بطريقة أخرى من خلال أحد شركائنا الممولين ، فسيُطلب منك تقديم معلومات (قد تتضمن معلومات مالية) إلى ذلك الشريك الممول ، إما بشكل مباشر أو من خلال الخدمات.سيخضع استخدام هذه المعلومات من قبل الشريك الممول لشروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالشريك الممولتخضع معالجتنا لأي معلومات مالية قد نعالجها نيابة عنك ، أو نتلقاها من شركائنا الممولين أو معالجي الدفع ، لسياسة الخصوصية هذهلمزيد من المعلومات حول استخدامنا لمعالجات الدفع من الأطراف الثالثة والشركاء الممولين ، بما في ذلك اسم (أسماء) الكيانات التي نتشارك معها ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@luminskin.com.
-
عمليات نقل البيانات الدولية
أنت توافق على أنه يجوز نقل جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر Lumin أو بواسطتها ومعالجتها وتخزينها في أي مكان في العالم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الولايات المتحدة ، والاتحاد الأوروبي ، في السحابة ، على خوادمنا ، على خوادمنا الشركات التابعة أو على خوادم مزودي الخدمة لدينامن خلال تقديم المعلومات إلى Lumin ، فإنك توافق صراحةً على تخزين معلوماتك الشخصية في هذه المواقع.
-
مواقع وخدمات الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أخرى وقد تشير مواقع الويب الأخرى أو ترتبط بموقع Lumin أو الخدمات الأخرىلا نتحكم في هذه المجالات والمواقع الأخرى من قبلنا ، ولا تصادق Lumin على أو تقدم أي تمثيلات حول مواقع الويب أو منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بأطراف أخرىنحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع ويب وتطبيق تتفاعل معهنحن لا نصادق أو نفحص أو نوافق ، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مثل هذه المواقع أو التطبيقات الأخرىنحن لا نتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو جمع المعلومات من قبل هذه الأطراف الثالثة ، ولا في كيفية إدارتهم لهذه المعلوماتتقع على عاتقك وحدك مسؤولية مراجعة وفهم ممارسات وسياسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.
-
تحديث سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه في أي وقتيجب أن تتفحص هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التعديلاتاستمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سيعتبر موافقتك على هذه التغييراتفي حالة اعتقادنا أن أمان معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا أو سيطرتنا ربما تم اختراقها ، فقد نسعى لإعلامك بهذا التطور
-
أسئلة أو استفسارات
إذا كان لديك أي ملاحظات أو أسئلة أو مخاوف بشأن الخصوصية ، فيرجى إرسال رسالة مفصلة إلينا إلى support@luminskin.com ؛ سنبذل قصارى جهدنا لحل مخاوفك.
آخر تحديث 6/22/20